年代旅遊爭議延燒，說好受害旅客達數百人，開工款跳客申品保協會16日晚間也公告理賠方法，後退害旅團體旅客可上品保協會的票年賠方官網，填寫「履約保證保險理賠申請書」，代旅另外在越南當地已付「720美金」的遊受旅客，以及已付款但尚未出團的請理旅客，也可先向信用卡發卡銀行，法出申請列為「爭議款」，說好有受害旅客表示，開工款跳客申目前一邊申請一邊嘗試聯絡年代旅遊的後退害旅負責人，不過負責人林大鈞從15日之後就沒有消息。票年賠方

年代旅遊說好開工後退款 前駐印度記者：負責人林大鈞失聯

富國島旅遊爭議延燒近1週，代旅原本年代旅遊負責人允諾開工後將陸續退款，遊受但開工至今，請理旅客不但沒收到錢，還有前駐印度記者也受害，現在甚至連負責人都找不到。

前駐印度記者尤芷薇（印度尤）表示，最新一次收到林大鈞訊息是2/15，當時他說開工之後會處理退款，但到目前為止，都沒有收到任何退款，也已經收到滿多不同方的訊息，說已經聯繫不上林大鈞。

品保協會指出，年代旅遊實際名稱「美加國際旅行社」，依規定投保新台幣1000萬元的履約保證保險保單，因此團體旅客可上品保協會的官網，填寫履約保證保險理賠申請書。

2/16起受理 品保協會：須30天內完成申請

另外在越南當地已付720美金的人，也可向信用卡發卡銀行申請列為「爭議款」，如果不能列為爭議款，再填寫理賠申請書並檢附相關單據；至於已付清尚未出團的旅客，也是先向信用卡發卡銀行申請列為「爭議款」，如果無法列為爭議款，再填寫履約保證保險理賠申請書；非團客受害者則是填寫品保協會申訴表，檢附相關單據。

受害旅客黃先生指出，現在每一個家庭就把這一次去的，比如說回程買機票刷卡的錢、銀行往來繳款紀錄等都列印出來。

品保協會發言人李奇嶽回應，以往大概順利的話，差不多6個月左右拿到理賠，若遇到像雙方認定什麼的問題，可能會更長，有的會等到8個月到1年都有可能。

品保協會也提醒，從2月16日起受理申訴，30天內要完成申請，提醒旅客務必在期限內完成。

台北／綜合報導　責任編輯／網路中心